Statut de l'Agent WhatsApp

Associez votre compte WhatsApp Business et suivez l'état de l'assistant.

Associer l'Agent Kraaz

Scannez le QR Code ci-dessous avec votre application WhatsApp Business (Paramètres > Appareils connectés) pour démarrer l'automatisation.

Génération du QR Code...
Statut : Non connecté

Le QR code se recharge toutes les 60 secondes pour des raisons de sécurité.

Indicateurs clés d'activité

0
Messages traités
98.5%
Précision IA
0
Clés réinitialisées
0
Transférés à Kraaz

Intégration Chariow sécurisée

L'agent est couplé aux webhooks de la boutique Chariow. Dès qu'un client achète Affiche Minute ou Flyer Studio, sa licence est créée et synchronisée. Si le client égare sa clé, l'IA vérifie l'adresse e-mail et peut réinitialiser l'activation en toute autonomie.

Base de connaissances du SAV

Modifiez les règles de réponse de l'agent IA pour chaque produit digital.

Affiche Minute
Extension Photoshop
14 900 FCFA
Flyer Studio
Bibliothèque Cloud
14 900 FCFA
Retouche Minute
Traitement de peau
10 000 FCFA
Design Tracker
Suivi & Facturation
10 000 FCFA
Bundle Elite
Pack Complet (4 Outils)
29 900 FCFA

Affiche Minute — Règles SAV

Livraison et Clé Manquante
Bugs Communs & Compatibilité
Politique de Remboursement

Réponses Natives (FAQ Statique)

Économisez vos requêtes API en interceptant les questions répétitives avec des réponses pré-enregistrées.

Ajouter un raccourci (Mot-clé / Réponse)

Si le message du client contient exactement ce mot-clé, la réponse ci-dessous sera renvoyée instantanément sans appeler l'IA.

Raccourcis enregistrés 0

Simulateur Agent IA

Testez l'agent avant de le mettre en ligne. Les conversations ici n'affectent pas la production.

Mises en situation

🔑 Clé d'activation perdue

« J'ai acheté Affiche Minute mais je n'ai pas reçu ma clé... »

🍎 Incompatibilité Mac M1

« Flyer Studio bloque sur mon Mac M2. »

👻 Extension invisible

« Je ne trouve pas l'extension dans Fenêtre... »

💸 Demande remboursement

« Je veux être remboursé s'il vous plaît. »

😤 Client en colère

« C'est une arnaque ! Remboursez-moi de suite !! »

⚠️ Bug serveur critique

« Erreur réseau base de données code 500... »

Statut Agent

Prêt à répondre

Toutes les conversations ici sont en mode test et n'affectent pas votre environnement de production.

K
Kraaz Agent Whatsapp
En ligne
💬
Testez Kraaz ici
Cet espace vous permet de vérifier l'efficacité de votre agent avant de le mettre en ligne. Envoyez un message pour commencer.
Toutes les conversations ici sont en mode test et n'affecteront pas votre environnement de production.
↓ Commencez par envoyer un message

Configuration de l'Agent

Ajustez le comportement global de votre agent IA et l'escalade vers les humains.

Identité & Personnalité de l'Agent

Nom affiché sur la boîte de chat et dans les en-têtes.
Le prompt système définit les limites comportementales et l'identité générale de l'agent.

Escalade & Canaux de Secours

Les conversations seront renvoyées vers ce numéro si l'IA détecte une situation d'escalade.
Temps d'attente avant que l'agent n'envoie sa réponse, pour un effet de saisie plus humain.
Le point de terminaison HTTP pour synchroniser les webhooks d'achats en temps réel.